Julio Díaz Guerrero 821, La Serena

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Devolución de dinero

La devolución de dinero se llevará a cabo si es que el producto se ajusta a nuestras políticas de devolución, esta se realizara de manera presencial o de manera remota.

Para el caso en que la devolución del cliente la quiera hacer de manera presencial se le debe solicitar a cualquiera de los vendedores de sucursal La Serena (dirección: Julio Díaz Guerrero #821) en el caso que sea aprobada la solicitud de devolución y se desee la restitución del dinero, se llevara a cabo una transferencia electrónica del monto del producto comprado.

En el caso en que la solicitud de devolución se haya realizado por vía remota, y esta esté aprobada, se devolverá el dinero de la compra de acuerdo al medio de pago utilizado, estos se detallan en la siguiente tabla:

 

Medio de pago Tipo de devolución Tiempo de ejecución (desde de la aprobación)
Tarjeta de Crédito Anulación de crédito 72 horas
Tarjeta de Debito Por transferencia electrónica 48 horas
Efectivo Por transferencia electrónica 48 horas

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